一汽-大众奥迪荣膺“2013中国汽车服务金扳手奖”

    2013年11月6日，由 《汽车与驾驶维修》杂志和搜狐汽车事业部共同发起、主办的"2013中国汽车服务金扳手奖、金手指奖评选"年终榜单隆重揭晓。其中，一汽-大众奥迪再次榜上有名——荣获"2013中国汽车服务金扳手奖•年度优秀服务品牌"。在颁奖典礼上，来自全国各地的100多名媒体记者及专家评委齐聚一堂，共同见证了这一隆重而又激动人心的时刻。
     "中国汽车服务金扳手奖、金手指奖评选"活动是国内目前唯一由媒体发起、主办的关于国产及进口乘用车服务品牌的评选，到2013年已经是第8届。"2013中国汽车服务金扳手奖、金手指奖评选"通过严格的评选标准，综合考察国产和进口乘用车服务品牌的服务能力和用户满意度。在评选中，不仅考量乘用车品牌服务的软硬件能力，还通过杂志、网络广泛征集车主们对这些服务品牌的满意度。
      一汽-大众奥迪自2008年启动"卓•悦"服务战略至今，始终践行"专业、尊贵、愉悦"的核心价值理念，通过持续完善服务硬件设施、全面推广透明车间系统、不断创新关爱服务举措等，使广大奥迪用户得以享受到卓尔不凡的服务体验。以愉悦用户之心诠释出"领先者战略"的内涵。随着售后服务体系能力的进一步提升，已经拥有200万基盘客户的一汽-大众奥迪正朝着构建百万辆体系的目标而戮力前行。
    作为中国汽车服务行业发展的历史见证者，每一届"中国汽车服务金扳手奖、金手指奖评选"都称得上是对上一年整个中国汽车服务产业的梳理和盘点。在本届评选中，一汽-大众奥迪再次获此殊荣，是对一汽-大众奥迪2013年在售后服务方面付出不懈努力的最好褒奖。同时也证明了一汽-大众奥迪在带动汽车服务行业不断完善并满足消费者需求，积极推动中国汽车服务产业向着更健康的方向发展，以及为中国汽车消费者营造和谐、透明的汽车服务消费环境方面，同样是中国高档汽车合资企业中的典范。
来源:一汽奥迪官网



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